Politicas de Privacidad

Última actualización: Mayo 2026

En Amigo Insurance, valoramos y protegemos la privacidad de nuestros usuarios. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos y protegemos su información personal al utilizar nuestros servicios, sitio web y plataformas de comunicación.

1. Recopilación de Información

Recopilamos información personal que usted proporciona voluntariamente, incluyendo pero no limitado a:

- Nombre completo

- Correo electrónico

- Número de teléfono

- Información relacionada con solicitudes de servicios

La información puede ser recopilada mediante formularios web, llamadas, mensajes SMS o cualquier interacción directa con nuestros servicios.

2. Uso de la Información

La información recopilada puede utilizarse para:

- Proveer nuestros servicios

- Responder consultas y solicitudes

- Atención al cliente y soporte técnico

- Enviar notificaciones relacionadas con su cuenta

- Compartir promociones y ofertas especiales (solo cuando exista consentimiento previo)

3. Comunicaciones SMS

Al proporcionar su número telefónico y enviar un formulario en nuestro sitio web, usted autoriza expresamente a Amigo Insurance a enviar mensajes de texto relacionados con:

- Actualizaciones de cuenta

- Recordatorios y notificaciones

- Atención al cliente

- Promociones y marketing (cuando haya consentimiento)

La frecuencia de mensajes puede variar dependiendo de la interacción con nuestros servicios. El consentimiento para recibir mensajes SMS no es una condición para realizar una compra. Pueden aplicar tarifas de mensajes y datos según su proveedor móvil.## 4. Cancelación de Mensajes SMS (Opt-Out) Puede cancelar las comunicaciones SMS en cualquier momento respondiendo: STOP

Después de enviar cualquiera de estas palabras, recibirá una confirmación y dejará de recibir mensajes SMS. Para asistencia, responda: HELP

O contáctenos directamente al (214) 637-4443.

5. Protección de Datos

Implementamos medidas de seguridad estándar para proteger su información personal contra acceso no autorizado, uso indebido o divulgación. No compartimos, vendemos ni transferimos información móvil o datos personales a terceros o afiliados para fines de marketing o promociones.

6. Derechos del Usuario

Usted puede solicitar:

- Acceso a su información personal

- Corrección o actualización de datos

- Eliminación de su información personal

Para ejercer cualquiera de estos derechos, puede comunicarse con nosotros mediante nuestros canales oficiales de contacto.

7. Cookies y Tecnologías de Seguimiento

Nuestro sitio web puede utilizar cookies y tecnologías similares para mejorar la experiencia del usuario, analizar tráfico y optimizar nuestros servicios.

8. Restricción de Edad

Nuestros servicios no están dirigidos a menores de 18 años.

9. Limitación de Responsabilidad

Amigo Insurance no garantiza la disponibilidad continua o ininterrumpida de los servicios de mensajería SMS y no será responsable por retrasos, errores o fallas ocasionadas por operadores móviles o terceros.